近年来,随着社会节奏的加快和心理压力的上升,情绪健康问题已成为国内外广泛关注的重要议题。从国家政策到社会研究,各方对情绪疗愈的重视程度持续提升。国家卫生健康委员会在“十四五”心理健康规划中明确指出,需健全社会心理健康服务体系,特别注重针对情绪问题的早期干预。与此同时,国际组织如美国心理学会(APA)等机构也在相关行动计划和研究中,将情绪疗愈作为心理健康促进的重要组成部分。在此背景下,艾瑞咨询通过本次研究,系统梳理了情绪疗愈行业的核心定义与边界。报告将情绪疗愈划分为线上和线下两大介入方式,并从数字工具、自我疗愈、线下机构等角度全面探讨其服务及产品形态,为行业未来发展提供精准参考。
理论奠基—科学变现—技术普惠的发展脉络,始终围绕“情绪价值”的挖掘与修复,反映现代社会从“治疗疾病”到“追求幸福”的深层转型
情绪疗愈产业已构建起内外协同的多层次生态系统,形成了以用户需求为核心、以技术创新为驱动、以政策支持为保障的完整产业闭环。内环作为生态系统的核心引擎,汇聚了专注自我疗愈与生活品质提升的产品服务商、数字化平台与AI心理服务提供商以及线下综合服务机构,精准触达用户需求。外环则以政府机构、教育单位、科研组织和媒体平台为主体,通过政策引导、科研创新、资金投入和人才培养等多元举措,为内环企业提供强有力的支撑。这种内外双环联动的生态格局,不仅推动了服务模式的持续迭代升级,更为行业高质量发展注入了强劲动能。
情绪疗愈产业通过深度融合自我疗愈与外部干预疗愈、线上数字化平台与线下实体服务,为用户打造了从线上到线下、从工具到服务的全场景解决方案。产业汇聚了众多核心企业,形成了三大核心板块:自我疗愈与生活方式提升领域,聚焦生活方式产品、自然疗法及按摩助眠产品;数字平台与AI疗愈领域,提供AI虚拟助手、智能检测设备及在线心理健康平台;线下疗愈机构领域,整合睡眠、头疗、心理咨询服务等机构及医疗机构心理科室。三大板块协同赋能,推动产业向专业化、智能化、场景化发展。
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情绪疗愈市场的融资活跃度较高,头部企业如速境、好心情及综合线下机构均在近年完成多轮融资,反映出资本对心理健康赛道的持续看好。从运作模式来看,三大方向各具特色:自我疗愈与生活方式提升赛道以用户生成内容(UGC)为核心,通过电商、社区与线上服务形成闭环,强调主动参与和社交互动,满足用户对健康生活的个性化需求;数字平台与AI心理疗愈赛道依托技术整合在线诊疗、随访管理及数字疗法,提供高效便捷的心理健康服务,体现智能化与标准化趋势;综合线下疗愈机构赛道则注重专业深度,通过咨询师主导的测评与定制化方案,结合环境调节与行为矫正,强化干预效果。整体而言,该市场正从单一服务向生态化、全链条转型,技术赋能与人性化服务并重,未来或进一步细分领域,深化跨界协作。
该人群的生活满意度较高,注重阅读与反思,追求工作生活平衡,偏好符合审美的疗愈产品的同时,对产品价格较敏感
多为一二线岁男青年,行业较多分布于IT及制造业,收入中等偏上,工作压力大,部分人群独自承受情绪问题
1-2万为主,有效平衡了工作和生活(WLB),兴趣偏向健身与旅游,超半数人群对生活总体满意,且大多乐意为情绪疗愈买单
在过去一年中,有近五成用户曾被焦虑和压力过大的情绪问题困扰。进一步分析这些情绪问题引发的后果发现,心理健康受损以52.79%的占比位居首位,其次是睡眠质量下降及身体健康问题。这一结果印证了多伦温德模型:当个体遭遇压力事件时,会触发短时压力反应,进而引发一系列连锁后果,涵盖心理、生理及行为等多个维度。这些后果不仅对个体的生活质量造成深远影响,还可能进一步加剧情绪问题的恶性循环。因此,亟需通过科学的情绪调节方法,有效缓解情绪问题带来的负面影响,帮助个体恢复心理平衡与整体健康。
仅11.2%的用户对自身情绪管理能力感到非常满意,而42.7%的用户认为自身处于一般水平。进一步探讨情绪问题发生的原因,发现人际关系问题居首位,这与现代社会高度互联的人际互动密切相关。其次是个人性格和心理原因,第三是长期压力积累。这三类原因在工作、学习等多样化场景中均可能触发情绪问题,尤其是在面对突发事件或困难时,超50%的用户表示情绪问题更容易被激发。
七成用户关注情绪疗愈,关注点主要集中于睡眠、解压与松弛感,需求聚焦缓解压力、改善心理及睡眠健康,其方法趋个性化和生活化
人群呈现出“即时疏解+长效干预”的情绪管理与疗愈特征。在产生情绪问题时,近一半用户会选择转移注意力这一方式进行调节;与此同时,30.0%的用户购买和使用过自然疗法产品,以此进行进一步的自我情绪疗愈。在情绪问题成为困扰时,用户也能积极进行长期干预与修复,35.8%的调研群体都曾经去过睡眠、按摩、瑜伽、冥想等线下疗愈服务机构。综上来看,即时疏解+长效干预已经成为情绪修复的核心场域。
40.5%)与效果显著性(38.5%),但细分场景下消费动机呈现显著分化。生活方式产品(如冥想垫、瑜伽用品)中,权威认证(45.5%)与专业推荐(43.4%)占据主导,消费者通过资质背书与KOL信任降低健康投入风险;自然疗法产品(如香薰、疗愈音乐盒)的决策则被产品设计审美(46.9%)与疗效显著性(40.4%)双轮驱动,反映用户对“疗愈空间”的美学沉浸需求;按摩助眠产品(如智能按摩枕、记忆棉床垫)以权威认证(37.9%)与疗愈效果(36.8%)为核心,凸显对安全性与痛点缓解的刚性诉求。决策因素-数字平台与AI心理疗愈
40.1%的用户将疗愈效果是否显著作为首要决策因素,其次是服务是否专业可靠,占比36.2%,且决策群体高度集中在一线及新一线城市的高学历、高收入90后人群。除此之外,在三种细分方式中,疗愈效果和服务专业性同样是主要决策因素,只是在不同方式中的占比略有差异,这充分说明二者共同构成用户决策的黄金标准。决策因素-线下疗愈机构
-高主动性”特征。在选择线下疗愈机构时,用户最为关注的决策因素是服务人员的专业水平,占比51.2%,这体现了专业在用户心中的重要地位。细分来看,睡眠、按摩/头疗、瑜伽、冥想等线下疗愈服务机构用户重视专业水平+服务生态的双引擎驱动,专业心理咨询服务机构、医疗机构心理科室则更需要构建专业权威+医疗背书的信任闭环。满意度分析
11.7%,这说明情绪疗愈市场仍有较大提升空间。细分来看,在自我疗愈与生活方式提升方面,生活方式产品满意度达70.1%,成为该领域最受认可的部分;数字平台与AI心理疗愈中,身体监测设备/平台以64.7%的满意度领先;在线下疗愈机构中,心理咨询机构/心理科室满意度为56.5%,在该类别中相对较高。未来期待调研
开发商、建设单位、运营商、规划设计机构、投融资企业及相关产业链董事长、总经理等核心高管参加。【主办单位】:
实操专家讲解+案例分析+实地考察+产业资源链接本次研学将站在全球高度、以国际视野、打破思维壁垒、实现企业创新。在体验中行动中学习,激发创新灵感、求索转型之道。让中国企业和企业高管站到历史新高度!
密斯卡湾国际医疗中心--泰国领先的综合功能医学健康管理企业,专注慢病管理、术后康复及健康老龄化领域,结合现代科技提供个性化方案,核心服务包括功能医学评估、再生医学疗法(如细胞疗法)及癌症康复。2、
齐瓦颂健康养生度假村(Chiva-Som)--全球顶级水疗度假村,连续多年获《Conde Nast Traveller》前三名,以“生命港口”为理念,提供一站式健康服务,包括SPA、健身、营养餐及230余种疗愈项目(如活细胞疗法、传统中医结合现代科技)。3、
PAKXA拉克萨酒店健康村店--亚洲首屈一指的综合性康养疗愈目的地,提供定制化健康服务,涵盖传统疗法与现代科技结合的项目(如能量疗法、抗衰老方案),注重身心平衡与个性化需求。4、
--泰国春武里府,政府重点经济特区,毗邻曼谷,交通便利,享受13年企业所得税全免、零碳认证及绿电溯源政策。5、
--曼谷西南100公里拉差汶里府,泰国最著名的水上市集之一,游客可乘长尾船穿梭市场,感受原生态市集风情,是文化深度游必打卡地。6、
泰国是全球旅游必去目的地,一直也是康养文旅项目等相关行业圈的学习典范,大量特色且成功的康养文旅项目也成为行业内教科书式的经典案例。在泰国我们将学习到:
北京/广州国际机场集合,搭乘航班飞往泰国首都,素有“天使之城”之称的曼谷。抵达后贵宾接机。
乘车前往华欣齐瓦颂,在途中开展文化体验活动丹嫩莎朵水上市场,位于距离曼谷西南部100公里的拉差汶里,是泰国最著名的市场之一极具泰国当地的特色市集风情。穿梭于泰国最具代表性的水上市场,领略浓浓市集风情像当地人一样感受曼谷。【下午】
参访PAKxa --拉克萨酒店健康村店,世界最负盛名疗养圣地之一分享嘉宾:
中企泰富(泰国)房地产开发有限公司董事长、泰国春武里府鸿图工业园总裁项目亮点:
2:请参会企业家检查一下护照有效期是否晚于2026年3月份,空白页大于两页。(回国日期需至少还有半年有效期)方可顺利出行!
本次研学考察嘉宾为拟邀嘉宾,最终到场嘉宾以研学现场为准,最终解释权为研学考察主办方所有。
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1. PVCP巴黎自然村--国际著名旅游地产集团PVCP,欧洲旅游地产开发和管理领军集团;
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12.意大利万木奇--传承三代的家族企业,主营苗木生产与销售,提供2万种植物品种,日均发货50车,年营业额17亿人民币;
欧洲顶级农康旅项考察,养老医疗、温泉养生、亲子农旅、高效农业、再生医学、森林康养、园艺疗养、疗愈酒店、生态乡村的运营等。
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本次研学考察嘉宾为拟邀嘉宾,最终到场嘉宾以研学现场为准,最终解释权为研学考察主办方所有。往期欧洲游学现场照片及后续同学聚会照片
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